把手机里的对话，搬到更大的工作台面上

通常需要手机保持可连接状态。电脑端的会话依赖手机端的账号与设备配对，如果手机断电、断网或长时间离线，电脑端可能无法稳定收发消息。建议在使用前确认手机有网络，并且没有退出账号。具体机制会随产品版本调整，以当前界面提示和官方帮助说明为准。

使用结束后应先从电脑端主动退出登录，再清除浏览器缓存与下载文件，并确认没有留在下载目录里的附件。不要在公共设备上勾选长期保持登录的选项。如果使用的是他人电脑，退出后最好关闭浏览器窗口，避免会话被下一位使用者看到。

在正常配对与联网状态下，两端会同步显示相同的会话内容，包括已发送和已接收的消息。但同步速度受网络质量影响，偶尔会出现短暂延迟。历史记录的可见范围与备份策略相关，若手机端未做备份或更换设备，部分旧对话可能无法完整呈现，建议定期在手机端检查备份设置。

可以。电脑端支持选择本地文件进行发送，适合处理工作文档、截图和照片。发送前应确认文件类型与大小符合当前限制，过大文件可能被拒绝。接收方能否正常打开取决于其设备与软件环境。涉及敏感资料时，建议先确认对方身份，再决定是否发送。

常见原因包括手机端退出登录、清除浏览器数据、长时间未使用导致会话失效，或设备安全策略触发了验证。遇到提示时，按界面指引重新用手机扫码或确认配对即可。若反复出现，可检查浏览器是否阻止了必要的存储权限，并避免同时使用多个清理类扩展。

可以从三个动作入手：第一，离开座位时锁定电脑屏幕；第二，在通知设置中关闭消息内容预览，避免弹窗泄露信息；第三，定期检查已登录设备列表，移除不再使用的设备。对于共享办公环境，建议使用独立浏览器配置文件，减少账号混用的风险。

是否支持多账号取决于当前产品提供的功能。如果界面提供账号切换入口，可以按提示添加；如果没有，则不要通过非官方方式强行多开。多账号场景下应分清工作与私人会话，避免发错对象。功能会随版本变化，建议以实际界面和官方说明为准。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，再确认系统层面的通知权限没有被关闭，同时查看是否处于免打扰状态。若使用了专注模式或第三方拦截工具，也可能屏蔽提醒。逐项排除后仍无通知，可尝试退出后重新配对。通知行为受浏览器与系统策略影响，不同环境表现可能不同。

电脑端更适合需要键盘输入、文件整理和多窗口并行的任务，例如回复较长的说明、核对表格数据、整理图片素材、与同事确认流程细节。对于需要频繁切换应用的工作，电脑端可以减少在手机小屏上反复操作的成本。但涉及需要现场拍照或扫码的场景，仍以手机端为主。